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El Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores activó en su portal web el sistema de Atención al Usuario de la Oficina de Relaciones Consulares, que constituye un medio para la interacción de los ciudadanos venezolanos con esta dependencia desde el territorio nacional y cualquier parte del mundo.
La directora general de Relaciones Consulares, Eulalia Tabares, explicó que con este nuevo espacio se busca brindar atención remota de los casos y fortalecer la atención consular de las y los connacionales, toda vez que esta interacción permitirá la derivación oportuna de los casos a las misiones diplomáticas de Venezuela en el exterior, en beneficio de su seguimiento y resolución.
«Es un adelanto de lo que será el nuevo Sistema de Gestión Consular, que interconectará a todas las misiones y Cancillería en tiempo real para poder garantizar una atención oportuna a nuestros connacionales», anunció.
La directora Tabares aclaró que la atención consular en las misiones diplomáticas venezolanas se mantiene y será fortalecida con la puesta en marcha de este nuevo canal de interacción, que se ajusta a la cooperación jurídica internacional contemplada en los convenios suscritos por la República Bolivariana de Venezuela y la legislación nacional.
En este sentido, los trámites que serán atendidos mediante el nuevo espacio consular son:
